Após enfrentar, nos últimos dias, filas de embarque que chegavam ao exterior do terminal, com ageiros levando horas para conseguir ar pela inspeção de segurança, a Schiphol, a do maior aeroporto da Holanda, em Amsterdã, informa que a partir desta sexta-feira, 3 de junho, vai lançar um projeto-piloto no qual apenas ageiros dentro de quatro horas antes do voo serão itidos no saguão de embarque.
Além disso, a Schiphol solicita que os ageiros levem o mínimo de bagagem possível. A a informa que está tomando essas medidas para reduzir a aglomeração nos balcões de check-in e controle de segurança e para acelerar o fluxo de ageiros.
“Durante as férias de maio, começamos imediatamente com o desenvolvimento e implementação de medidas para enfrentar as longas filas no aeroporto. Estas medidas fazem parte do plano de ação para o verão apresentado anteriormente e visam garantir uma experiência agradável no Schiphol. As simulações mostraram que essa é a maneira mais eficiente de acelerar o fluxo de ageiros por meio do controle de segurança. É claro que vamos ficar de olho na situação”, disse Patricia Vitalis, Diretora de Operações Aeroportuárias do Royal Schiphol Group.
Ao itir no saguão de embarque apenas ageiros programados para partir dentro de quatro horas, o aeroporto quer evitar que os ageiros façam fila muito cedo para os balcões de check-in e controle de segurança. A experiência nas últimas semanas mostrou que alguns ageiros chegam mais de quatro horas antes do horário de partida programado. Isso leva a filas mais longas, enquanto o balcão de check-in ainda nem abriu.
Em consulta com as companhias aéreas, Schiphol solicita que os ageiros levem o mínimo de bagagem possível. “Pedimos aos ageiros que coloquem a bagagem de mão na bagagem de porão ou que tragam apenas uma bagagem de mão. ageiros apenas com bagagem de mão que fizeram check-in online podem ar direto para o controle de segurança”, detalha o comunicado da empresa.
Schiphol espera que o número de ageiros no período que antecede as férias de verão seja semelhante ao dos feriados de maio, inclusive nos fins de semana, e afirma que fará todos os esforços para manter os tempos de espera o mais curtos quanto possível.
Plano de ação
Na semana ada, Schiphol apresentou seu Plano de Ação Verão 2022. O plano compreende quatro linhas de ação: recrutamento de pessoal, tornar o trabalho em Schiphol atraente, otimizar o fluxo de ageiros e viabilizar as operações.
“Este plano inclui ações por parte de Schiphol para garantir uma gestão eficaz do elevado volume de viajantes esperado para o verão”, conclui a operadora do aeroporto de Amsterdã.
Informações do Aeroporto Schiphol
