Uma nova pesquisa realizada pela Allianz Partners revela que 51,3% dos viajantes brasileiros expressam preocupação com o roubo, perda ou danos à bagagem durante suas viagens.
O estudo, conduzido pelo Customer Lab da empresa, destaca que, enquanto os viajantes se preparam para explorar novos destinos em 2025, muitos ainda se sentem inseguros quanto a possíveis imprevistos que podem ocorrer no decorrer de suas jornadas.
Além das preocupações relacionadas à bagagem, quase 48,7% dos entrevistados manifestaram ansiedade em relação a problemas de saúde que poderiam surgir fora do país. A Allianz ressalta a importância de ter a proteção de viagem adequada, especialmente em um mundo onde interrupções e emergências podem acontecer a qualquer momento.
Um ponto crucial é que a proteção de viagem vai muito além de um simples reembolso financeiro; ela inclui uma variedade de serviços úteis, como assistência médica digital, line de apoio 24/7, e até o a lounges em aeroportos, que podem proporcionar conforto e tranquilidade durante os deslocamentos.
Outro aspecto levantado pela pesquisa é a necessidade de avaliar e garantir a cobertura adequada para itens de valor que podem ser levados em uma viagem, como eletrônicos e joias. Isso é fundamental para que os viajantes não se preocupem em caso de perda de bens essenciais.
A verificação da saúde também é mencionada como uma etapa vital. Emergências médicas são imprevisíveis, e contar com um seguro que cubra condições preexistentes é essencial para evitar surpresas desagradáveis.
Ademais, o estudo recomenda que os viajantes estejam cientes das situações que são cobertas em caso de cancelamentos, evitando que decisões impensadas resultem em restrições financeiras.
Por último, a Allianz Partners enfatiza a importância de documentar todos os eventos que possam gerar um pedido de indenização, como comprovantes de ocorrência em casos de roubo ou atestados médicos, para facilitar o processo e garantir um desfecho mais rápido e eficiente.
