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Problema de comunicação sobre “possível voo” da Emirates para a Jamaica se torna cômico

Imagem: Emirates

Uma situação envolvendo a Emirates Airlines e as autoridades da Jamaica se tornou inusitada e até cômica, com ambas as partes apresentando informações conflitantes sobre a suposta introdução de voos da companhia para a ilha caribenha.

Enquanto o ministro do Turismo da Jamaica, Edmund Bartlett, anunciou a chegada de novos voos de Dubai a Montego Bay, afirmando que a Emirates começaria a operar a rota a partir de 10 de abril, um porta-voz da Emirates rapidamente negou qualquer intenção de iniciar voos para a Jamaica.

Durante uma entrevista recente, Bartlett comentou sobre a importância dessa conexão, mencionando que, após cinco anos de esforços para penetrar no mercado do Oriente Médio, a Emirates seria a primeira companhia aérea a ligar Dubai à Jamaica, operacionalizando um Boeing 777-300 que traria de 400 a 500 ageiros. Ele ressaltou que essa conquista era um grande o para o turismo jamaicano.

No entanto, a Emirates respondeu dizendo que não existem “planos oficiais para iniciar voos para a Jamaica” e que qualquer anúncio relacionado a novas rotas seria feito através de seus canais oficiais.

Segundo observadores, o que na verdade pode estar acontecendo é uma colaboração entre a Emirates e a aérea alemã Condor, que já opera voos para Montego Bay. Contudo, o voo mencionado parece estar mais relacionado a um acordo interline do que a um codeshare real, gerando confusão em torno da formação da nova rota.

A interação entre as partes se complicou ainda mais quando Bartlett sugeriu que o porta-voz da Emirates poderia não estar totalmente ciente dos detalhes do acordo. Isso levou ao sentimento público de que “descobriremos na próxima semana quem está mentindo”.

Carlos Ferreira
Carlos Ferreira
Managing Director - MBA em Finanças pela FGV-SP, estudioso de temas relacionados com a aviação e marketing aeronáutico há duas décadas. Grande vivência internacional e larga experiência em Data Analytics.

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