A SITA, líder global em tecnologia de transporte aéreo, uniu forças com a IDEMIA Public Security, especialista em soluções digitais e biométricas, para aprimorar a interoperabilidade, a segurança e a proteção de dados no setor de viagens. A colaboração se dará por meio do Digital Travel Ecosystem (Sistema de Viagem Digital), um projeto reconhecido mundialmente, que visa otimizar a experiência dos ageiros.
Este ecossistema pretende estabelecer uma rede de confiança que conecte os principais atores da indústria, incluindo governos, aeroportos e companhias aéreas, para garantir que as identidades digitais dos viajantes sejam reconhecidas e consideradas confiáveis globalmente.
À medida que a aviação evolui, a adoção de identidades digitais e soluções biométricas no setor é crescente, mas isso traz desafios em termos de consistência, confiança e segurança durante toda a jornada de viagem.
O Digital Travel Ecosystem reunirá participantes chave no gerenciamento de identidades, oferecendo uma solução para esses desafios. A plataforma será aberta, segura e interoperável, assegurando que a identidade digital de um viajante seja confiável sem necessidade de integrações diretas entre emissores e verificadores.
Um dos princípios centrais do ecossistema é a natureza descentralizada, que garante que as identidades digitais e as informações pessoais dos ageiros permaneçam sob seu controle total.
Desenvolvido em parceria com a Indicio, o sistema incorpora uma abordagem de privacidade desde sua concepção, permitindo o compartilhamento seguro das credenciais digitais dos viajantes, baseado em consentimento explícito. Isso significa que os dados só serão compartilhados com segurança entre diferentes setores após a autorização dos viajantes.
A colaboração entre SITA e IDEMIA promete expandir o alcance do ecossistema para novos ageiros digitais e facilitar pontos de contato que proporcionarão uma experiência de viagem coesa e confiável do início ao fim. Essa sinergia levará à maior eficiência operacional e à redução da complexidade para todas as partes envolvidas.
“À medida que o setor de viagens adota uma gama diversificada de soluções biométricas e digitais, garantir a interoperabilidade e a confiança é crítico”, afirmou Jeremy Springall, vice-presidente sênior de fronteiras da SITA. “A colaboração com a IDEMIA no ecossistema de viagens digitais aprimora a capacidade dos stakeholders de confiar na identidade digital dos ageiros ao longo de toda a jornada”, acrescentou.
A IDEMIA focará na definição, demonstração e incentivo à interação entre sistemas biométricos e digitais, assegurando que a identidade digital dos viajantes seja reconhecida e confiável em diversos aeroportos, fronteiras e outros pontos de contato. Isso resultará em um processamento mais ágil de ageiros, maior segurança de dados e otimização de recursos para todos os envolvidos.
“Diante das crescentes preocupações com a privacidade dos dados, um ecossistema de viagens digitais interoperável oferece uma solução responsável e transparente para o compartilhamento de informações dos ageiros”, disse Tim Ferris, vice-presidente sênior de viagens e transporte da IDEMIA. “Estamos comprometidos em melhorar a experiência dos viajantes sem comprometer a segurança”, enfatizou Ferris, destacando o valor da parceria com a SITA na promoção da autenticação biométrica segura e da capacidade digital.
Com a crescente adoção de soluções digitais para viagens, a estrutura interoperável proposta pela SITA e IDEMIA permitirá o intercâmbio seguro de dados em tempo real, estimulando a eficiência operacional e reforçando a confiança ao longo das fronteiras e em múltiplos pontos de contato.
