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call-center

Empresas Aéreas

GOL abre programa de demissão voluntária no call-center

Carlos Martins -
Mudanças estão ocorrendo na GOL Linhas Aéreas envolvendo a parte de atendimento ao cliente no Call-Center da companhia aérea.
Mercado

Companhia aérea fecha o call-center e diz: “se tiver algum problema, não nos ligue”

Carlos Ferreira -
Cada vez mais, os canais digitais vão tomando o lugar das chamadas telefônicas ao redor do mundo. Enquanto isso pode incomodar muitas
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