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direitos do consumidor

Empresas Aéreas

Após grosseria em Manaus, aérea terá de pagar R$ 5 mil por constranger mãe e filha adotiva

Juliano Gianotto -
A ageira explicou que a filha foi registrada apenas com o nome da mãe, mas foi, segundo relatado, tratada com grosseria.
Empresas Aéreas

Procon-SP e USP preparam relatório sobre impactos da fusão entre Azul e GOL para os consumidores

Juliano Gianotto -
Relatório com recomendações será enviado ao CADE e demais autoridades; objetivo é garantir que os direitos dos ageiros sejam preservados
Empresas Aéreas

Mais diálogo, menos processos: ANAC e STJ fazem parceria em soluções para o consumidor aéreo; entenda

Juliano Gianotto -
Encontro entre ANAC e do STJ busca fortalecer o uso da conciliação para resolver conflitos entre ageiros e aéreas sem acionar a Justiça.
Empresas Aéreas

Delta perde grande batalha judicial sobre a falha de TI que cancelou voos e afetou ageiros em 2024

Juliano Gianotto -
Delta enfrenta processo judicial após falha no sistema da Crowdstrike resultar em cancelamentos de voos e prejuízos para ageiros.
Empresas Aéreas

TAP é condenada a indenizar ageira em R$ 5 mil após extravio de bagagem com receitas médicas e roupas

Juliano Gianotto -
Na bagagem havia roupas para a reunião, itens de higiene pessoal, documentos e receitas médicas referentes ao tratamento de uma fratura no pé
Variedades

Após ficar sem documentos e roupas por 17 dias, ageiro ganha R$ 10 mil da Azul em processo judicial

Juliano Gianotto -
Dezessete dias após o extravio, o ageiro retornou à sua cidade sem seus pertences e com os compromissos pendentes.
Variedades

Depois de ficar no chão com cão de grande porte, ageiro será indenizado por empresa aérea no RN

Juliano Gianotto -
A decisão foi tomada a partir da análise do recurso interposto pela própria empresa contra a sentença da 12ª Vara Cível da Comarca de Natal.
Variedades

Idosa que fraturou membro superior ao embarcar receberá R$ 20 mil da Azul

Juliano Gianotto -
Ao tentar embarcar sozinha, a ageira caiu na escada rolante, o que causou uma fratura em um membro superior.
Aeroportos

Operação mira transporte clandestino de ageiros no Aeroporto Internacional de Curitiba

Juliano Gianotto -
Durante a operação, foram feitas abordagens a veículos suspeitos de realizarem transporte de ageiros sem autorização legal.
Aeroportos

Ao encontrar apenas 1 funcionário da GOL para atender 300 ageiros no Aeroporto de Vitória, Procon intervém emergencialmente

Juliano Gianotto -
Diante das irregularidades constatadas, o Procon-ES lavrará auto de infração e instaurará processo istrativo contra a empresa.
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Indústria AeronáuticaMurilo Basseto -

Pela 1ª vez na história, uma aeronave supersônica e capaz de superar 100 km de altitude está disponível para encomendas

Em novembro de 2024, no 57º voo do Aurora, remotamente pilotado pelo brasileiro Iagho Amaral, o avião atingiu velocidades supersônicas.
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