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reacomodação

Empresas Aéreas

ANAC emite orientações aos ageiros da Voe sobre cancelamentos e remarcações de voos

Juliano Gianotto -
ageiros da Voe com bilhetes cancelados devem ser reembolsados ou reacomodados em outra companhia aérea.
Empresas Aéreas

Senacon monitora situação da Voe para garantir direitos dos ageiros da companhia e da Latam

Juliano Gianotto -
A Latam informou que os clientes impactados poderão remarcar seus voos sem custos adicionais, sujeitos à disponibilidade.
Empresas Aéreas

Procon manda fiscais para Aeroporto de Congonhas e notifica Voe e Latam após suspensão de voos

Juliano Gianotto -
Com os voos cancelados, as companhias deverão informar a situação do voo e as alternativas previstas na legislação.
Empresas Aéreas

Após ANAC suspender operações da Voe por falta de segurança, LATAM orienta ageiros afetados

Juliano Gianotto -
A LATAM ainda informou que permanece atenta a qualquer nova comunicação da ANAC sobre as operações da Voe.
Variedades

Justiça não concorda com aérea e condena pagamento de R$ 4 mil após ageira atrasar 24 horas

Juliano Gianotto -
A companhia aérea apresentou contestação, alegando que o voo foi cancelado devido a questões operacionais, tornando os fatos incontroversos.
Variedades

Justiça manda LATAM pagar mais de R$ 5 mil a ageira que foi levada a cidade em que ela não desejava ir

Juliano Gianotto -
Em contrarrazões, a LATAM alegou que disponibilizou alternativas à ageira, não configurando falha na prestação do serviço.
Variedades

Como o consumidor protege seus direitos em caso de problemas com voos e pacotes turísticos

Juliano Gianotto -
Os consumidores têm direitos garantidos pela legislação brasileira que podem minimizar os danos e garantir o cumprimento de acordos.
Aeroportos

Deputados do RN aprovam PL que obriga aeroportos a informar direitos dos ageiros

Juliano Gianotto -
O PL visa a minimizar os transtornos causados por imprevistos e promovendo uma relação mais equilibrada entre consumidores e aéreas.
Empresas Aéreas

Justiça determina que Itapemirim reacomode casal e bebê em outra companhia aérea

Juliano Gianotto -
A realocação do casal em outra companhia deve ser concluída de forma urgente até o dia 29, com penalidade de R$500 ao dia.
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Latest News

VariedadesJuliano Gianotto -

Justiça determina que ANAC garanta desconto para ageiros acompanhantes de menores com deficiência

ANAC deve garantir benefício a acompanhantes de menores de 16 anos; determinação da Justiça Federal atende a pedido do MPF.
- ment -

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